Дана 12. и 13. марта 2012, Комесаријат за избеглице Републике Србије је уз помоћ Инструмента за техничку помоћ и размену информација (TAIEКС) Генералне дирекције Европске комисије за проширење, организовао радионицу „Управљање перцепцијама: прихват тражилаца азила на локалном нивоу” у хотелу Москва у Београду.
На радионици је учестовало преко 100 учесника из 10 земаља: представници државне управе Републике Србије који су укључени у систем управљања миграцијама, представници надлежних институција за питања азила из Албаније, Босне и Херцеговине, Хрватске и Турске, експерти Европске Уније из Аустрије, Белгије, Пољске, Словеније и Холандије, експерти УНХЦР-а као и представници амбасада из Европске уније. Радионици су такође присуствовали и бројни представници међународне заједнице у Србији, научне заједнице и цивилног друштва.
У току дводневне радионице учесници су имали прилику да представе системе азила у својим земљама и поделе конкретна искустава у процесу организације и руковођења центрима за прихват тражилаца азила, као и искуство ублажавања тензија између локалног становништва и тражилаца азила.
По оцени учесника, радионица је представљала један од најуспешних догађаја организованих на ову тему. Размотрене су националне политике у области азила и примери добре праксе, идентификовани заједнички изазови у области прихвата тражилаца азила на локалном нивоу, а учесници су стекли знања о законодавству Европске уније у области азила